有事好商量，商量成好事。在回应居民期盼时，灵活搭建平台、协调多方力量，才能更好地满足大多数人的诉求。宝山区顾村镇好日子大家园第二居民区党总支为了更好地服务居民，借助线上线下议事平台，有效推动居民共商共议，不断探索社区自治新模式。

用活议事平台

直击问题根源

不久前，居民吴女士在线上议事平台反应：“爱心百卉角”的护栏已经好几年未更换，有被撞坏和破损的痕迹，倒在绿化带里，不仅破坏了绿化，也影响了小区美观，建议更换新护栏。

针对居民提出的上述问题，好日子大家园第二居民区党总支积极响应，马上组织“三驾马车”进行了现场勘察。“爱心百卉角”是2018年小区通过发挥自治共治作用，将一条泥泞土路华丽变身为一处美丽的小花园。但经过时间的洗礼，“爱心百卉角”已不复往日光彩，经过现场勘察，主要问题有：一是缺少专业绿化养护人员，景观效果越来越差；二是护栏损坏较为严重，存在安全隐患；三是绿植搭配整体布局不太合理，缺少观赏植物。

协调多方力量

助力社区实事

根据现场勘察情况，好日子大家园第二居民区党总支及下设党支部联合共建单位上海杉森绿化工程有限公司党支部联合召开了“三驾马车”联席会议，并组织党员、志愿者、“侨之家”“妇女之家”同向发力，在共建单位上海杉森绿化工程有限公司党支部的全力支持下，将损坏的围栏进行了更换，将绿化景观进行了重新规划，增加了观赏植物，并在进、出口处定制了两块标识标牌，设置了路障，为“爱心百卉角”的长久使用保驾护航。

坚持多措并举

提升共治效能

在多方力量的帮助、修整、维护下，“爱心百卉角”又重现了往日的风采，在深受居民喜爱的同时，也汇聚了更多维护“爱心百卉角”的志愿者们加入到保护小区环境的行列中来，大家自发形成了一支“爱心百卉角”护卫队。他们通过排班巡逻，及时发现问题、上报问题、解决问题，切实为小区的环境整洁出了一份力。后续，相信在共建单位上海杉森绿化工程有限公司的帮助下、在小区物业公司的维护下、在社区志愿者的保护下，这面社区治理的闪亮品牌将持续发光发亮。

社区治理是打造和谐美好社区的重要手段，议事协商，议的是民生话题，瞄准的是解决民生问题。下一步，好日子大家园第二居民区党总支将继续用活用好线上线下议事平台，精准对接百姓期盼，不断增强社区议事能力，切实把契合居民心意的实事办好，不断增强居民群众的获得感、幸福感、安全感。

张凯琳

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