3月13日凌晨，泰兴地区出现新冠肺炎确诊病例，“限市”“限行”的政策随之下达。为助力疫情防控，保障地方金融秩序稳定有序，作为“泰兴人自己的银行”，泰兴农商银行积极响应各级政府和监管部门的号召，层层压实责任，强化组织统筹，全力配合疫情防控，并结合自身科技优势，为当地百姓和企业在特殊时期提供更多“有温度”的金融服务，为打赢疫情防控阻击战贡献力量。

思想重视 强化防控排查

疫情就是命令，防疫就是责任。面对当前严峻的防控形势，泰兴农商银行党委高度重视，迅速行动，始终把广大人民群众和员工的健康和安全放在首位，把特殊时期优质高效做好金融服务保障放在首位。一方面，加大员工疫情排查力度，将与员工密切接触的家庭成员一并纳入排查范围，实行日上报和零上报工作机制，建立突发情况应急响应处置预案，严防死守，杜绝瞒报、漏报现象;另一方面，引导员工注意自我防护和文明服务，营业网点全体值班员工佩戴口罩上岗，每天早晚对柜台、点钞机、密码器、自助服务区机具等公共设施或用具进行清洁消毒，强化营业网点、办公场所的卫生防疫管理，为前来办理业务的客户提供健康、卫生的公众环境。

多方统筹 推广线上渠道

针对疫情影响实际，泰兴农商银行迅速作出反馈。为满足广大客户疫情期间的金融服务需求，结合泰兴地区封控区域划分，动态调整营业网点。在各营业网点张贴各类宣传标识和提示海报，鼓励广大客户在家利用该行手机银行、企业网银等办理存款、转账等业务。充分发挥新媒体宣传作用，通过公众号、网站、短信、抖音平台等多种途径告知客户网点营业动态信息，引导客户通过线上渠道进行资金划转。同时，进一步加强支付系统的监测和运维支撑，保障线上交易便捷畅通，缓解线下疫情防控压力。

同心战“疫” 践行责任担当

一方面，统一调配宣传渠道和设施，实现疫情防控宣传全覆盖。泰兴农商银行LED屏不间断滚动播放疫情防控宣传语，做到全方位、立体化宣传，确保疫情防控各项要求深入人心，提高公众认识。通过微信公众号、群发短信，实时发布疫情防范指南，明确疫情防范措施，号召广大群众共同打赢疫情阻击战。另一方面，积极响应市委市政府号召，全体党员返回社区报到，全力协助社区开展疫情防控工作。同时，挑选精干力量，组建同心战疫突击队，奔赴国庆二村社区，每5个人为一组，协助社区和医务人员做好核酸检测、居民信息登记、现场秩序维护等工作。

越是紧要关头，越能彰显企业的社会责任与担当;越是关键时刻，越能体现企业应对的能力与执行力。疫病无情、农商有爱，泰兴农商银行将与社会各界一道，同舟共济、众志成城、主动作为、科学施策，支持好、服务好广大企业和人民群众特殊时期的金融服务需求，共同夺取抗击疫情的最终胜利!

(于鹏)

关键词： 泰兴农商银行 多措并举 全力做好 疫情防控 金融服务