下沉重心服务“三农” 向下延伸精准触达
在南京市栖霞区八卦洲彭老六家庭农场里,负责人彭金涛和紫金农商银行栖霞支行客户经理倪哲正在大棚里查看草莓的长势。一垄垄草莓长势喜人、颜色艳红,迎来了一个丰收年。“多亏紫金农商银行的‘金陵惠农小额贷’,只要在手机上动动手指,20万元贷款就到账了,真是‘及时雨’啊。”
彭金涛为八卦洲外沙村村民,2020年他尝试转型种植草莓,但是草莓种植需要建温室大棚,前期需要投入大量资金,这可难倒了彭金涛。栖霞支行工作人员在走村入户的过程中了解到这一情况后,通过白名单客户评定,几日内贷款就到达了彭金涛手中。在该行的金融支持下,今年草莓每天上市250多公斤,3个月销售接近30万元,彭金涛心里乐开了花。
作为金融支农助农的主力军,这只是紫金农商银行下沉重心、服务“三农”的一个缩影。为实现普惠金融服务向下延伸、精准触达,该行积极推进“金陵惠农小额贷”整村授信工作,切实解决广大农户“融资难、担保难”的问题,在服务农民生产经营及日常消费信贷需求方面,取得了较好的成效。截至2021年12月末,该行已完成463个村社整村授信,累计建档52.52万户,累计授信37.70万户,授信金额达381.83亿元。
主动对接需求。走近客户才能贴切服务,该行常态化的开展客户走访,按照“做深五百米、做透一公里”的工作要求,深入开展“百行进万企”“三访三增”客户实地走访,全面推动服务重心下沉,为践行普惠金融打下坚实基础。同时以互派挂职为契机,选派客户经理为村社网格员,每周开展驻村办公,针对个人客户以金陵惠农小额贷为抓手,企业客户以苏农贷、新型农业主体白名单为抓手,精准对接客户需求。
优化渠道建设。传统的信贷业务需要老百姓前往银行办理贷款手续,从提出贷款申请到最后获得贷款,对于一些偏远村庄的农户来说,不仅不方便,而且耗时长。该行上线金陵惠农小额贷手机银行自助申请、放款系统,方便农户快速进行线上贷款申请、线上审核、线上放款,提高服务“三农”客户效率。许多农户没有使用手机银行的习惯,为了让农户更方便快捷地申请到资金,该行积极与各个村对接联系,上门指导农户下载手机银行并为其演示操作流程,切实将好产品、好政策转化为农户的致富路。为了满足春耕期间短频急快的资金需求,该行灵活调整网点营业时间,农区网点开展延时服务,开辟“春耕绿色通道”,加大涉农信贷资金投放,对春耕所需的化肥、农药、种子、机具等资金优先、足额发放到位,确保不误农时。
下阶段,紫金农商银行将继续发挥点多面广、深入乡村的网点优势,持续做好农区基础金融服务和涉农贷款投放,细化工作举措,优化金融服务,多措并举助力乡村振兴,为地方经济高质量发展注入源源不断的金融“活水”。
(冯旭 王环彬)
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